Conditions d’utilisation

Version en vigueur au 2 septembre 2026 — brydent.com

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Rafik Boudkdiht, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Empyreworld et la marque Brydent (ci-après « le Vendeur »), et tout consommateur ou professionnel (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site brydent.com.

Tout achat sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

Article 2 — Identité du Vendeur

Rafik Boudkdiht
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Nom commercial : Empyreworld
Marque commerciale : Brydent
Siège social : 78 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, France
SIREN : 829 008 275
SIRET : 829 008 275 00044
RCS : 829 008 275 R.C.S. Paris
Numéro de TVA intracommunautaire : FR30829008275
Code APE : 4791B — Vente à distance sur catalogue spécialisé
Email : contact@brydent.com
Site web : www.brydent.com

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont les brosses à dents électriques soniques et accessoires de la gamme Brydent, tels que décrits sur le site brydent.com. Chaque fiche produit présente les caractéristiques essentielles du produit, conformément à l'article L. 111-1 du Code de la consommation.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment la gamme de produits disponibles.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la confirmation de commande.

Article 5 — Processus de commande

Le Client passe commande en ligne selon le processus suivant :

Sélection des produits et ajout au panier
Vérification du contenu du panier
Saisie des informations de livraison et de facturation
Choix du mode de paiement
Validation finale avec obligation de paiement
Réception d'un email de confirmation de commande

La commande est définitive à réception de la confirmation de paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour raison légitime.

Article 6 — Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.

Article 7 — Abonnement aux têtes de brosse

Le Client peut souscrire à un abonnement de renouvellement automatique des têtes de brosse selon les modalités suivantes :

Fréquence de livraison au choix : tous les 1, 2 ou 3 mois
Prix : 5,90 € TTC par tête de brosse livrée
Sans engagement de durée : l'abonnement est modifiable, suspendable ou résiliable à tout moment, sans frais ni justification
La garantie à vie est maintenue tant que l'abonnement est actif

La modification, la suspension ou la résiliation peut être effectuée à tout moment via l'espace client ou par email à contact@brydent.com. Elle prend effet au prochain cycle de livraison.

Article 8 — Livraison

Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique de livraison et de retours disponible sur brydent.com.

Article 9 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit : contact@brydent.com avec numéro de commande. Retour du produit dans son état d'origine dans les 14 jours. Frais de retour à la charge du Client, sauf produit défectueux ou non conforme. Remboursement sous 14 jours à compter de la réception du retour.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux abonnements dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.

Article 10 — Garanties

10.1 Garantie légale de conformité

Conformément aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour agir en cas de défaut de conformité.

10.2 Garantie à vie Brydent

Brydent propose une garantie à vie sur ses brosses à dents pour tout Client maintenant actif son abonnement aux têtes de brosse. Elle couvre les défauts de fabrication et pannes non imputables à une utilisation anormale ou à un accident. Elle vient en complément des garanties légales.

Article 11 — Responsabilité

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée. Le Vendeur n'est pas responsable des retards ou inexécutions dus à des causes de force majeure.

Article 12 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site brydent.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Empyreworld / Brydent ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

Article 13 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité disponible sur brydent.com.

Article 14 — Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter en premier lieu : contact@brydent.com. Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 15 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.